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幸运飞艇2800元铂金手链“骨头脆” 短短10分钟就

时间:2018-02-28    点击量:

  4月28日,王佩芬陪同70岁母亲到百货公司购物。与老太商量好后,两人就在百货公司的一个黄金专柜挑选起来,老太一眼看中一条2800元的铂金手链。营业员非常热情,老太一高兴就买下了手链。之后,两人来到商场4楼,为老人选衣服。王佩芬说,逛了不过5分钟,老太一摸手,链子没了,急得涨红了脸,手也开始发抖,不停地说:“链子没了,我没动过。”

  老太有高血压等疾病,根本急不得。王佩芬只好安慰老太:“链子掉了,就掉了”。老太根本听不进:“2800元,才戴了不过10分钟!”

  商场10点钟开门,王佩芬他们是第一批顾客。“商场人不多,或许还能够找得到。”就这样王佩芬扶着老太,沿着走过的4层楼,上上下下找了起来。最终,王佩芬在4楼的一个拐角处发现了手链。

  “拾起链子,我们才发现手链从中间直接断裂了。”王佩说,去百货公司和黄金专柜就是冲着他们的牌子,质量却毫无保证。王佩芬扶着老太来到一楼销售处。“营业员听说要退货,服务态度大变。”因为链子确实断裂,营业员最终作了退货处理。“还好链子找到了,如果找不到,这件事情怎么说得清楚?老太肯定会急出毛病来的。”王佩芬说,他们希望销售方能对手链是否存在质量问题给出答复,如果存在质量问题,商场为何还会出售,商品品质如何保证?

  昨日,记者来到这家百货公司,幸运飞艇在一楼的饰品专柜,记者找到销售手链的当事营业员。“我们已作退货处理,一批货物里面,可能有那么一两件次品,难免的。但也不排除是顾客自己使用不当而造成的。”营业员说。

  百货公司办公室负责人在接受记者采访时说,百货公司对每一个经销商都会进行严格的审核,肯定不存在质量问题。而对于老太手链佩戴仅10分钟就断裂一事,负责人的解释是,断裂时间间隔太短,他们对此事已作出最好的处理。对于手链断裂到底是佩戴不当造成还是质量问题,他们已与生产商进行沟通,查明原因后会给顾客满意答复。幸运飞艇2800元铂金手链“骨头脆” 短短10分钟就断裂(图